Alfred ita Posted December 7, 2018 Share Posted December 7, 2018 (edited) Voucher arrivato, 349.95€, spendibile subito in un unica volta con qualsiasi prodotto o piu' prodotti. Dear valued customer, Having listened to your recent feedback regarding the free ClubSport Steering Wheel F1® 2019, we are expanding the offer to a general voucher of the same value (349.95€) that can be used in our webshop for any product purchase. This voucher can be used immediately, and with any combination of products of any value, although it cannot be applied to our discounted bundles. Please note: the voucher can only be used once. Therefore we recommend that you apply the voucher to an order value of 349.95€ or above, as it is still considered to be ‘fully used’ if applied to an order of a lower value. You can still wait for the ClubSport Steering Wheel F1® 2019 if you prefer. And if you use the general voucher at any stage before the launch of the ClubSport Steering Wheel F1® 2019, you will still receive ‘VIP access’ that guarantees the chance to place a separate order for this limited edition wheel. Edited December 7, 2018 by Alfred ita Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted December 7, 2018 Share Posted December 7, 2018 Stavolta la mail era personale o c'era mezzo mondo in indirizzo? LOL stemperiamo questo thread Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lele "NightRider" Albanes Posted December 7, 2018 Share Posted December 7, 2018 1 hour ago, Alfred ita said: Voucher arrivato, 349.95€, spendibile subito in un unica volta con qualsiasi prodotto o piu' prodotti. Dear valued customer, Having listened to your recent feedback regarding the free ClubSport Steering Wheel F1® 2019, we are expanding the offer to a general voucher of the same value (349.95€) that can be used in our webshop for any product purchase. This voucher can be used immediately, and with any combination of products of any value, although it cannot be applied to our discounted bundles. Please note: the voucher can only be used once. Therefore we recommend that you apply the voucher to an order value of 349.95€ or above, as it is still considered to be ‘fully used’ if applied to an order of a lower value. You can still wait for the ClubSport Steering Wheel F1® 2019 if you prefer. And if you use the general voucher at any stage before the launch of the ClubSport Steering Wheel F1® 2019, you will still receive ‘VIP access’ that guarantees the chance to place a separate order for this limited edition wheel. Fammi capire Alfred(preciso nessun tono polemico ma solo per capire) il voucher è una cosa richiesta da te o son stati loro a fare questa campagna di "risarcimento" e la fanno in automatico con tutti? Cioè voglio capire se stanno facendo questo "refound"(che comunque ti obbliga a comprare da loro roba di valore equivalente o superiore...) a tutti quelli che hanno ordinato il volante oppure solo a chi ne fa richiesta. Grazie. 48 minutes ago, biancazzurro said: Stavolta la mail era personale o c'era mezzo mondo in indirizzo? LOL stemperiamo questo thread Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alfred ita Posted December 7, 2018 Share Posted December 7, 2018 Stemperiamo i bollenti spiriti... Il voucher l'ho chiesto io, non e' che faccio la collezione di sterzi da F1, ho gia preordinato il modello F1 2018 LE e mi basta per cui il 2019 ve lo lascio volentieri, per cui ovvio che ho chiesto un buono da spendere subito il giorno stesso che avevano annunciato questi voucher. Il problema delle mail visibili a tutti si e' verificato solo una volta, da li sono arrivate svariate mail di scuse e anche qualcuna riguardo il GDPR ma errori non ne hanno piu' commessi e ci mancherebbe altro... Io consiglio di non spendere quei soldi di voucher perche' si resta legati (simbolicamente) all'acquisto anche se non venisse rispettata la data del 30 aprile, nella loro mail (altra leggerezza forse voluta) non si parla di cosa succederebbe se qualcuno usufruisse dei soldi del voucher e poi facesse la disdetta, questo vi fa' capire che piu' che disonesta' da parte di Fanatec ci sia proprio un reparto marketing/gestionale al limite del ridicolo, come disse qualcuno il mondo e' fatto di lupi e agnelli poi sta a noi capire cosa siamo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lele "NightRider" Albanes Posted December 7, 2018 Share Posted December 7, 2018 18 minutes ago, Alfred ita said: Stemperiamo i bollenti spiriti... Il voucher l'ho chiesto io, non e' che faccio la collezione di sterzi da F1, ho gia preordinato il modello F1 2018 LE e mi basta per cui il 2019 ve lo lascio volentieri, per cui ovvio che ho chiesto un buono da spendere subito il giorno stesso che avevano annunciato questi voucher. Il problema delle mail visibili a tutti si e' verificato solo una volta, da li sono arrivate svariate mail di scuse e anche qualcuna riguardo il GDPR ma errori non ne hanno piu' commessi e ci mancherebbe altro... Io consiglio di non spendere quei soldi di voucher perche' si resta legati (simbolicamente) all'acquisto anche se non venisse rispettata la data del 30 aprile, nella loro mail (altra leggerezza forse voluta) non si parla di cosa succederebbe se qualcuno usufruisse dei soldi del voucher e poi facesse la disdetta, questo vi fa' capire che piu' che disonesta' da parte di Fanatec ci sia proprio un reparto marketing/gestionale al limite del ridicolo, come disse qualcuno il mondo e' fatto di lupi e agnelli poi sta a noi capire cosa siamo. Ahhh..ho capito..tu avevi preordinato il volante e il DD ma loro adesso lo danno in regalo per sdebitarsi e quindi giustamente tu di due volanti non te ne fai niente e quindi hai un voucher che ti compensa della cosa. Beh,dai così non è male....anche se appunto devi comunque prendere roba da loro ma la cosa è anche capibile. Grazie per la spiegazione. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alfred ita Posted December 7, 2018 Share Posted December 7, 2018 Danno in regalo il F1 2019 LE che secondo non e' bello come abbinamento di colori come quello che ho gia' ordinato, al 90% sara' simile a quello intravisto nel video su youtube, sara' color granata ovvero quello che tu hai definito "uscito da un incrociatore dei klingon"... Adesso ho chiesto se posso passare al DD2 usando il voucher, cosi con 150 euro in piu' prendo il top di gamma, vediamo cosa rispondono, in questa maniera non sono vincolato e se il 30 di aprile non mi spediscono lo sterzo mi riaccreditano 1150 euro e ognuno per la sua strada. Link to comment Share on other sites More sharing options...
VR Filippo72 Posted December 8, 2018 Share Posted December 8, 2018 Arrivato anche a me (non lo avevo richiesto). Sono molto indeciso su cosa fare Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alfred ita Posted December 8, 2018 Share Posted December 8, 2018 (edited) Mentre leggevo su GT Planet i commenti su Fanatec ho notato questa dichiarazione fatta da Fanatec stessa che spiega la situzione attuale, il tutto e' da prendere con le molle ovviamente, riporto solo quello che ho letto. Thursday at 8:53 PM (Fanatec forum di GT Planet) Fino a 2 settimane fa avevamo programmato di spedire le prime unità alla fine di dicembre ai clienti e di continuare la produzione in modo che entro la fine di gennaio tutti avrebbero ricevuto i loro prodotti. Dopo esserci resi conto che ci sarebbe stato un ritardo, abbiamo aspettato il più a lungo possibile perché il solo fatto di dire che ci sarebbe stato un ritardo senza poi comunicare una data sarebbe stata la cosa peggiore che potevamo fare. Abbiamo ancora in programma di avviare la produzione a fine dicembre e, teoricamente, potrebbe essere possibile spedire unità ai clienti gia' a gennaio, ma non è possibile prometterlo. Dobbiamo lavorare sodo e vedere se otteniamo dai test i risultati desiderati. Questa e' la situzione. Scusateci. ----------------------------------------------------------------------------------------------- Until 2 weeks ago we planned to ship the first units at the end of December to customers and continue production so that by end of January everybody would have received their products. After we knew that there will be a delay we waited as long as we could because just saying that it will be delayed without giving a date is the worst we could do. We still plan to start the production in late December and theoretically might be able to ship units to customers in January but there is no way I would promise that. We need to work hard and see if we get the desired test results. It is what it is. Sorry. https://www.gtplanet.net/forum/threads/fanatec-podium-direct-drive-wheel-bases-thread.358875/page-50#post-12566352 Edited December 8, 2018 by Alfred ita Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabio Viola Posted December 8, 2018 Share Posted December 8, 2018 Sono deciso a prendere il Podium Ps4 Ma voglio vendere la corona con i Paddle Podium in quanto ho gia preso quella LE color Oro Chi di voi lo acquisterebbe? avrebbe un valore di 529€ (349 la corona e 179 i paddle) Io lo venderei a 430€ spedito che ne dite? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alfred ita Posted December 8, 2018 Share Posted December 8, 2018 Prezzo giusto, non penso faticherai a venderlo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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